در فروشگاه فایل و محصولات مجازی، به دلیل ماهیت دیجیتالی کالاها، امکان بازگرداندن محصول وجود ندارد. بنابراین:
مرجوعی کالا امکانپذیر نیست.
بازپرداخت وجه صرفاً در صورت وجود نقص فنی در فایل (مثل خرابی یا عدم دانلود) و پس از بررسی انجام میشود.
تعویض کالا فقط در صورت ارسال نسخهٔ نامناسب یا معیوب، با همان محصول انجام میگیرد.
لطفاً پیش از خرید، جزئیات محصول را به دقت مطالعه کنید، زیرا پس از دانلود، درخواست بازپرداخت پذیرفته نخواهد شد.
در صورت بروز مشکل، با {info@oksi.ir} تماس بگیرید.















